Conditions générales de vente Memolux

Les conditions applicables à toute commande sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande. Tout acheteur sur le site www.memolux.fr est réputé avoir pris connaissance et accepté dans leur intégralité les conditions générales de vente ci-dessous avant la validation de sa commande.

En confirmant sa commande, l’acheteur accepte l’intégralité des conditions générales de vente mises à sa disposition sur le site et reconnaît en avoir parfaite connaissance. L’acte d’achat entraîne l’acceptation de ces conditions générales de vente.

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Memolux est une marque commerciale protégée et déposée par la société Nabulinin Trading Limited dont le siège social est situé comme suit : NABULININ TRADING LIMITED ( Ltd ) N° d’immatriculation : 164123 – Avenue de la révolution – Ansuya Estate – Suite N°9 – Ville Victoria – Île Mahé – Seychelles et ayant pour agence française : NABULININ TRADING LIMITED ( Ltd ) – 21 place de la république – 75003 – Paris –

TVA non applicable :

Les prix indiqués sont exprimés en euros HT ( TVA non applicable, article 293B du C.G.I. ). Ils n’incluent pas les frais de port. Ils sont garantis pour la durée de la mise en ligne et dans la limite des stocks disponibles.

Mode de paiement :

Paiement par carte bancaire 100% sécurisé par l’intermédiaire de la plate forme de notre partenaire financier. Nos transactions et paiements en ligne sont 100 % sécurisés et aucune information liée à vos coordonnées nous sont communiquées et/ou transmises. Vous ne prenez aucun risque.

Délai de livraison :

Le délai de livraison est de 48h si les produits sont en stock. Ce délai est indicatif et variable en fonction de la disponibilité des produits en stock et du délai de réapprovisionnement auprès de l’usine de production. De plus, ce délai évolue suivant les périodes ( congés, fêtes de fin d’année, etc ).

Frais de livraison :

Les frais de livraison de 9,00 € correspondent à une participation demandée au client. Ils ne reflètent en rien le coût réel du transport et n’engage pas le délai de livraison. Quelque soit le délai de livraison réel, les frais de participation pour la livraison sont de 9,00 € ( le coût du carburant reste identique et la prestation est effectuée ).

Réception des marchandises :

Au moment de la livraison, nous vous demandons de vérifier le contenu du ou des colis EN PRESENCE DU LIVREUR. Sur le récépissé du livreur, indiquez votre nom, en toute lettre, datez, signez et apposez votre tampon.

En cas d’avarie, ou de manque constaté, notez impérativement sur le récépissé la nature et l’importance du dommage pour chaque article, et ce, EN PRESENCE DU LIVREUR.

Soyez très vigilant au fait de la mention générale « sous réserve de déballage ». Elle n’a aucune valeur juridique et n’autorise donc aucun recours à l’encontre du transporteur.

Toutes les anomalies importantes, telle qu’un colis éventré entraînant une détérioration de produit, doivent être notifiées par lettre recommandée au transporteur dans les 3 jours ouvrables suivant la réception du colis. Merci de nous adresser une copie de cette lettre à contact@memolux.fr

Garantie :

S’agissant d’un produit que vous devez créer et personnaliser, il n’y a aucune garantie légale sur les produits Memolux quelque soit la durée. Il n’est pas possible de retourner ou d’échanger, même partiellement, un produit de votre création quel qu’en soit la raison.

Droit de rétractation et retour produit :

S’agissant d’articles personnalisés, les dispositions de l’Article L. 121-20-2, 3° du Code de la consommation s’appliquent et privent le client de son délai de rétractation de 14 jours et de retour des marchandises personnalisées.